実態を浮き彫りにする調査/Purple（英テクノロジー企業）

英テクノロジー企業のPurpleは、ネットユーザーに対して、「利用規約を確認しよう」と啓発したプロジェクトを行いました。

提供する無料Wi-Fiの利用条件に「仮設トイレの掃除」といった内容を追加したところ、約2万人以上がそれに同意。ユーザーは何に同意しているのか見ないまま、チェックボタンを押してその内容を受け入れていたことが明らかになったというものです。

2万人以上への大々的な調査で実態を浮き彫りにしていったこと、「地元のフェスティバルやイベントの時は、移動式便所を掃除する」など、おもしろい内容を規約に盛り込んだことで、消費者間で調査結果をシェアしやすくしていることがポイントです。