ひと工夫で課題を解決／VanMoof/オランダ

自転車を購入して自宅に配送してもらった時に、配送用段ボール箱にテレビのデザインが施されていたら、「間違った商品が届いたのでは!?」と心配になるのではないでしょうか。 ところが、当の自転車会社には正当な訳が。その理由が天才的だと、ネットで話題になりました。

■概要 

・同社の支店がある米ニューヨークに自転車を海外輸送する際、 途中で商品がダメージを負う件が続出していた。 

・商品が傷物にならないよう、配送員に気を配ってもらうための対策として、 配送用段ボールに自転車ではなくテレビのデザインを使用。

 ■ポイント

 ・配送員のマインドを利用した、簡単に実現できるアイデア  

■結果

 ・オランダからアメリカへ輸送する際に起きていた商品のダメージが、 70～80パーセントも減少。