ぬいぐるみで新型コロナ対策／りそな銀行

■概要

・りそな銀行がコロナ対策として、一定間隔を空けるためにソファの中央に「りそにゃ」のぬいぐるみを配置

■ポイント

・「隣に座りたくない」客の言葉にならない心理を先回りして捕まえている

・高圧的な但し書きではなく、客が自発的に行動する仕掛け

・コロナ禍の中で「癒し系」文脈で自走